Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy sklep.commonness.pl prowadzony jest przez
  commonmedia Tomasz Domagalski
  ul. Mikołowska 87, 43-180 Orzesze
  NIP: 9542733005
  e-mail: domagalski@commonmedia.pl

• Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz zwrotów.

 §2. Produkty i ceny

• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

• Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są po wybraniu formy dostawy podczas składania zamówienia.

• Oferta i ceny mogą ulegać zmianom, jednak zmiany te nigdy nie dotyczą zamówień już złożonych.

§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

• Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez klienta oraz dokonania płatności.

• Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane umożliwiające realizację zamówienia.

§4. Płatności

• Sklep udostępnia formy płatności:

  • Tpay - szybkie płatności online, w tym BLIK i przelew natychmiastowy,

  • płatność gotówką przy odbiorze - jeżeli wybrano odbiór osobisty.

• Za obsługę płatności elektronicznych odpowiedzialny jest operator Tpay Krajowy Integrator Płatności S.A.

§5. Dostawa

• Dostępne formy dostarczenia zamówionych przedmiotów to:

  • Paczkomaty InPost

  • DHL Pop Box

  • Orlen Paczka

  • odbiór osobisty

• Koszty dostawy podawane są każdorazowo w trakcie składania zamówienia.

• Zamówienia realizowane są zwykle w ciągu 1–5 dni roboczych

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia leżące po stronie przewoźnika.

• Każde ewentualne opóźnienie w dostawie wynikające z braku produktów jest komunikowane bezpośrednio do klienta.

• W przypadku wyboru odbioru osobistego należy skontaktować się w celu umówienia dogodnego miejsca odbioru zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy i zwroty

• Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia dostarczenia produktu.

• Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: domagalski@commonmedia.pl

• Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu.

• Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania odesłanego produktu.

• Koszt odesłania produktu ponosi klient.

§7. Reklamacje

• Sprzedawca odpowiada za wady produktów zgodnie z przepisami o rękojmi.

• Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: domagalski@commonmedia.pl.

• Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail, opis wady oraz zdjęcia dokumentujące problem.

• Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

• Produkt wadliwy zostanie wymieniony lub dokonany zostanie zwrot środków.

§8. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych klientów jest commonmedia Tomasz Domagalski.

• Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności

§9. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

• Sądem właściwym dla sporów z konsumentem jest sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.